6. Tag

Und wieder ein Montag....

Wiederholung

Email-Marketing                   

Ist ein Teil im Online-Marketing und sollte hier nicht fehlen. Es dient dazu potentiellen Kunden oder bereits bestehende Kunden auf die eigene Internetpräsenz (Homepage oder Landingpage) zu leiten.

Stand-Alone-Kampagnen/Emailings

Newsletter

Newsletter-Sponsorship

Enhanced Newsletter

Email-Responder

Die Mails müssen ankommen. Hier können Probleme entstehen durch:

Spamfilter

Emails warden auf Grund von Ausdrücken und Stichwörtern aussortiert.

Lösungsansatz

Blacklisten

Auf den Blacklists stehen Mailserver, die in Bezug auf Email-Kommunikation negative aufgefallen sind. Es gibt verschiedene Blacklists, die veröffentlich werden. Bei den Email-Servern, die auf diesen Blacklist sehen, werden die Emails als Spam gekennzeichnet und aussortiert.

Lösungsansatz

Inhaltliche Probleme

2 Versionen

HTML oder Text

Aufbau einer Email ist unterschiedlich und wird von den Mail-Clients unterschiedlich dargestellt.

Bilder werden häufig gar nicht angezeigt. Es ist wichtig eine Auswahlmöglichkeit dem Leser zu bieten, ob er sich die Original-Mail (Newsletter) anschauen möchte.

Vorteil HTML:

Durch die Verwendung von Bildern ist die Responserate höher. à mehr Transaktionen

Branding wird gesteigert.

Technische Probleme

Konventionelle Emailprogramme

Oder

Moderne Email-Marketing-Software

Diese enthalten:

• Spamchecker,
• Preview der Betreffzeile für verschiedene Email-Clients,
• Möglichkeit der Personalisierung (Erstellung einer individuellen Anrege, Integration der Anrede in der Betreffzeile, Integration spezieller Inhaltsblöcke abhängig von bestimmten Kriterien)
• Testaussendungen und Darstellungstests
• Testkampagnenfunktion
• Automatische Behandlung von Rückläufern
• Automatische Behandlung der Format-Auswahl
• Reporting und Analyse

Juristische Problemstellungen

Werbung per Email ist grundsätzlich untersagt.

Es sein denn:

Der Empfänger muss ausdrücklich dieser Form von Post zustimmen. Nach Anmeldung eines Interessenten muss eine zweite Bestätigungsemail versendet werden. Double-Opt-In Verfahren.

Email-Gestaltung

Formulierungen

Interaktion einbauen

Anreize schaffen

Frequenz