Wiederholung
Email-Marketing
Ist ein Teil im Online-Marketing und sollte hier nicht
fehlen. Es dient dazu potentiellen Kunden oder bereits bestehende Kunden auf
die eigene Internetpräsenz (Homepage oder Landingpage) zu leiten.
Stand-Alone-Kampagnen/Emailings
Newsletter
Newsletter-Sponsorship
Enhanced
Newsletter
Email-Responder
Die Mails müssen ankommen. Hier können Probleme entstehen
durch:
Spamfilter
Emails warden auf Grund von Ausdrücken und Stichwörtern
aussortiert.
Lösungsansatz
Blacklisten
Auf den Blacklists stehen Mailserver, die in Bezug auf
Email-Kommunikation negative aufgefallen sind. Es gibt verschiedene Blacklists,
die veröffentlich werden. Bei den Email-Servern, die auf diesen Blacklist
sehen, werden die Emails als Spam gekennzeichnet und aussortiert.
Lösungsansatz
Inhaltliche Probleme
2 Versionen
HTML oder Text
Aufbau einer Email ist unterschiedlich und wird von den
Mail-Clients unterschiedlich dargestellt.
Bilder werden häufig gar nicht angezeigt. Es ist wichtig
eine Auswahlmöglichkeit dem Leser zu bieten, ob er sich die Original-Mail
(Newsletter) anschauen möchte.
Vorteil HTML:
Durch die Verwendung von Bildern ist die Responserate höher.
à
mehr Transaktionen
Branding wird gesteigert.
Technische Probleme
Konventionelle Emailprogramme
Oder
Moderne Email-Marketing-Software
Diese enthalten:
- Spamchecker,
- Preview der Betreffzeile für verschiedene Email-Clients,
- Möglichkeit der Personalisierung (Erstellung einer individuellen Anrege, Integration der Anrede in der Betreffzeile, Integration spezieller Inhaltsblöcke abhängig von bestimmten Kriterien)
- Testaussendungen und Darstellungstests
- Testkampagnenfunktion
- Automatische Behandlung von Rückläufern
- Automatische Behandlung der Format-Auswahl
- Reporting und Analyse
Juristische
Problemstellungen
Werbung per Email ist grundsätzlich untersagt.
Es sein denn:
Der Empfänger muss ausdrücklich dieser Form von Post
zustimmen. Nach Anmeldung eines Interessenten muss eine zweite
Bestätigungsemail versendet werden. Double-Opt-In Verfahren.
Email-Gestaltung
Formulierungen
Interaktion einbauen
Anreize schaffen
Frequenz